Kontaktirajte nas
Naš tim će odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Osnovni podaci
Donje Svetice 38, 10 000 Zagreb,
Ministarstvo znanosti, obrazovanja i mladih,
Uprava za znanost i tehnologiju,
Sektor za programe i projekte Europske Unije.
Linkovi na važne web stranice:
Ministarstvo znanosti, obrazovanja i mladih: https://mzom.gov.hr/en
Svjetska banka: https://www.worldbank.org/en/country/croatia
Mehanizam za rješavanje pritužbi (GRM)
Mehanizam za rješavanje pritužbi (GRM) uspostavljen je za primanje i olakšavanje rješavanja pritužbi i zabrinutosti koje iznose podnositelji projekata, korisnici i bilo koje osobe, skupine ili zajednice koje se osjećaju pogođene ili zainteresirane, ili smatraju da bi mogle biti pogođene ili zainteresirane za aktivnosti projekata i DIGIT projekta.
GRM je dostupan putem posebne e-mail adrese: digit@mzom.hr ili telefonskog broja +385 1 4594 341 za primanje potencijalnih pritužbi ili prijava o događajima (ili zapaženim) incidentima. GRM omogućuje podnošenje anonimnih pritužbi koje će biti razmatrane, u skladu s hrvatskim zakonom. Informacije o GRM-u bit će objavljene na web stranici DIGIT projekta i kroz razne komunikacijske materijale, uključujući informacijske ploče i plakate na gradilištima i u objektima obuhvaćenim projektom. Zaklada za znanost i Izvođači imat će vlastitu e-mail adresu za pritužbe.